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Aide à l’obtention de visas Le paiement du service d’aide à l’obtention de visas doit être effectué au moment du dépôt du dossier. Le montant total de la commande reste dû quelque soit l’aboutissement des démarches entreprises par Merlintour pour l’obtention des visas. Merlintour s’engage à utiliser les moyens raisonnables et nécessaires afin d’obtenir les visas commandés. Cependant sa responsabilité ne peut être engagée au delà de ses propres actions. En particulier Merlintour ne pourra être tenue responsable des problèmes résultant de l’action des tiers intervenant dans la réalisation de la commande notamment les services consulaires, les services de poste ou de courrier express, les assurances etc. Les délais indiqués pour l’obtention du visa s’entendent à partir du premier jour d’ouverture du consulat concerné après réception du dossier complet et conforme du client. Les délais d’acheminement sont les délais indiqués par les services de poste ou de courriers spécialisés. Merlintour n’est pas responsable de la bonne exécution des prestations de ces expéditions et le client s’engage en cas de retard, perte, ou destruction de ses documents à rechercher exclusivement la responsabilité du sous-traitant concerné. En tout état de cause la responsabilité de Merlintour ne peut en aucun cas s’étendre aux dommages indirects résultant de la non obtention du visas dans les délais prescrits et sa responsabilité totale est limitée au montant de la commande du client et sous réserve de l’acceptation du dossier par Merlintour. Le client s’engage à contrôler les documents reçus dès leur réception. Toute réclamation devra pour être recevable être reçue au plus tard dans les 7 jours calendaires de la réception des documents par le client. Les informations figurant sur le site merlintour.com concernant les conditions d’obtention des visas sont susceptibles d’être modifiées à tout moment et sans préavis. Ces informations sont données à titre indicatif et seulement pour faciliter l’obtention des visas pour nos clients. Seule l’acceptation de la commande par Merlintour valide ces informations. En cas de différent les parties conviennent que seul le Tribunal de Commerce de Paris est déclaré compétent pour juger de ce litige. |
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